Politique de Confidentialité

Introduction

Chez FinFutur, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

Les données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience. Ces données peuvent inclure:

• Informations personnelles: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez nos formulaires.
• Informations financières: données relatives à votre situation financière, vos objectifs patrimoniaux, et autres informations nécessaires pour vous fournir des conseils adaptés.
• Données d'utilisation: informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, et votre parcours de navigation.
• Données techniques: adresse IP, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Vous fournir nos services de conseil financier et de planification patrimoniale.
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web.
• Communiquer avec vous concernant nos services, événements et offres qui pourraient vous intéresser.
• Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir une assistance client.
• Analyser et améliorer l'efficacité de notre site web et de nos services.
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

• Exécution d'un contrat: le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
• Consentement: vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêts légitimes: le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale: le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les circonstances suivantes:

• Prestataires de services: nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui effectuent des services pour notre compte, tels que l'hébergement web, l'analyse de données, le traitement des paiements, et le service client.
• Partenaires commerciaux: nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux sélectionnés pour vous proposer des produits ou services qui pourraient vous intéresser, mais uniquement avec votre consentement préalable.
• Obligations légales: nous pouvons divulguer vos données si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent:

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous.
• L'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• L'opportunité d'une conservation compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent:

• Le chiffrement des données sensibles.
• La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.
• La limitation de l'accès aux données personnelles au personnel autorisé.
• La formation régulière de notre personnel sur la protection des données.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement: lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux applicables.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web ou en nous écrivant directement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données.